服务，我把我的服务一直做到他住的地方去所以我会创造一大批忠实度高，高值的客户。这对我整个产业链发展至关重要接下来走出去，我们国的钓鱼台品牌在德国的法兰克福明年会业马英尧：传统的酒店集团多元化国际化，一百年前到现在很酒店集团都如做的我认为都是过往的酒店“三星代理”的推，但我们作为先还起到定摸索和带头的作用另外到海这件事情，我们2011年的时有些机缘，我们就在来西亚开了我的酒店，这个店在当地的表现应该是非常不错的现在我来西亚二三酒店都在陆陆续，最近把新加坡和来西亚代理权签下来了。我也得骄傲的，

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偏好等，再结合酒店的产品，做好前置服务。在宏军看来，人在入住过程要的体贴入微的服务，任何在线分销商都无法提供的因此，酒店首先要把己的产品和服务做好，并过完善酒店的价格体系直渠道的最低起价理以及优于分销渠道的产品附加等来吸引更多人酒店也要建立。

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在中国整酒店和旅游业速转型的关键时期，为酒店及旅游项提供更加精准的更有价值的咨服务，助户成功型，实现资产保本次收完成后，司将持有浩华75%股权，依浩华财务状况及经营成果，预公司本年度的财务状况和经营成果不产生重大影响中金公司研报为，公司前通过

情况。很显然这又负面的消，人工成过去十年呈现上升的趋势，年均增长2%。但因为在这期间里边酒店总的经营收入水平又是处于下滑的趋势，就使得人工的成本在的经营收入当中的占比出现了大幅度长2005年的时只21%的占比，但是到了2014年的时占比达到了30%。但人工效率

的商业模式，这有问题的关键。主持人王澍：我今天留下的二个题就给我的陈总，接下来的题想下宗总，我看到宗总加入之后在零售业也有很丰富的经验，我问到张家鹏的问题我想在这里重一下，就是商业临的困和折我酒店有一些什么样的启?宗翔新：大下午好!王问了我。

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约入住率超95%201411月，住友集团旗下的漫果连锁公寓在州开业漫果连锁公寓的创人、住友集团席运营官史清：之所以涉足公寓，长公寓的市场非常大，前景也不错未来城市房求还会继上升，他多为年轻人，对房屋品质的要求会比较高。二住友集团的户90%以上35岁“三星代理”非常好的同比上升所以从板块来其实我看到整个酒店行业里边在品牌结构上也存在很多结构转型的机会。包经济型酒店里边么通过己系统的调整、新的运，提升自己运营的效率，包在新营销上利用互联网的技、营的技来提升我的效率，来改善我投资的效益产出比。这些方面都存在

!英尧：互联网+尚优做了最早的探索，手机开锁是大量应用的今天互联网+好像也有点晚了，也有点尘埃落定了，去年大家蛮多的。今年互联网+该结的时候，总结下互联网+取得了什么样的成就我们对营的理解，实际上现在每酒店营销的径还是非常窄的，看起来五花，

上好相反。我以看到二线城市三线城市建设是很高的，三线城市达到186平方米这酒店反映的是国酒店业造价的水平，也就每间房的造价水平，也就是酒店总的造价除以房间数的结果。但在这边我不虑地价。一线城市基200万的造价，二线城市是170万，三线城市160万这样的

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目前，针对“三星代理”活品质和文明素质做贡。会要求，旅游部门积极会同有关部，过明察暗等多形式，组织展卫生执法大查同时，充分发挥旅游服务质量社会监督员和新闻媒体作用，实行卫生监督有奖举报制度，加强社会监督。存在卫生问题的企业，经通报批评仍不达标的，要予以曝光一再不改的企业

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标是为了使得通过现金流的增量去实现业主回报的增量。过去的十年其实酒店各个利益关联方，包括业主运营方顾客和员工其实处于非常失衡的，不太健康的状态，业主的投资回报非常的薄，以有了很多的怨言。理司尽管他看起来好像是赢，因为他们以获得相对稳定的管理费用，但“三星代理”，，没人知道这天何时到来于失窃财务，酒店回应需警方认定实际损失财物，再进相关理工作。律师表示，消费者能提供证据证明丢物品，商就应照价赔偿温泉酒店里6储物柜人接连撬，店方只愿赔偿几张温泉券，并要求顾写份接受温泉券的赔偿后就与店方无关的声明真看不到

陈这些年直致力于投资国景区和旅游的地。我想问陈作为一投资者您怎么想起来去投资国景区和旅游的地，因为他现在从整形势上来看并不是收益很好的业?陈宗冰：大是解，常的人都说景区是投资很大，回报很长的行业。过我们的实践发现完全不这回事，实际上是现

)。这群人超过了我平均水平，到112。今年我股票市场整体人群2015年有下降，体人群106。可在我90后这群人当中还是超过110。这就明其实这群人他对市场整市场来不怕艰难，刚才我们看了整个大大，船在前行的过程我们要更多的拓，要更多的创意者，这些人给我

达上百种，如果没有存在，酒店与分销渠道的直连将举维艰自然，这一领域成为了在线旅游的兵必争之地国内的主有畅联、德比两家，其中前是阿里系石基信旗下的直连品牌8月，众荟试运行新产品，划10月开始大规模运营。林小俊表示，新产品已经和携程中好泰实现对接，并与十几“三星代理”，携程的组织架构调整方式，某种程度在为与去哪儿网的合作提供捷径毕竟，携程、去儿网前是国在线旅游业前两名，如果全面合并势必将受到垄的质疑更何况还是在携程收艺龙之后。这种垄的质疑将引来国内外各种机构的调查和干预，相信两公司都不会冒然冲破这个红线。但如果携程

带来新的希望。大家可以看到这些泛90后个人经济状况比其他人好很，首先他们愿意各花钱，包括旅游，包到网上消费这大都体会到另外果你看到他的教育水平，大数的泛90后几乎都大专以上文化水平，同时他的月收入超过3100块钱。想想我己刚上班的时候，想想你们以给

“三星代理”上有各种类的在线分平台，他的经营特点和用户群都有所不同。酒店可以根每个在线分销平台的优势和特色，结合自己的经营状况进有选择性的产品投放。其次是收益管理，酒店应将报给在线分商的产品定价纳入到酒店的收益管理系统内酒店收益理人员须根市场淡旺季情况和消费者需求变

“三星代理”场二个发商新手上路，很多开发商都是次投资酒店，以揣着梦想，我定把酒店建的美轮美，但是他们忽略了投资回报率。也有部分项酒店综合体形象的标，为了让住宅卖更高的价格，写字楼金的价格更高，以高大上必须的在这情况下就无谓投资回报率了三个管理司。